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企业管理

  科学、规范、严谨的管理制度,是现代企业生存和发展的依托。成立伊始,安诚公估便苦练内功,建立健全了各项规章制度,既保证公司的各方面管理需要,也能够灵活的适应客户的各种需求,同时恪守“公正、专业、严谨、高效”的职业守则。

·业务管理:
  根据各类公估业务的自身特点,和实际操作的需要,安诚公估分别制定了科学、细致、完善、灵活的业务流程,各环节承上启下,定岗定责,既规范了各岗位职责、严格了业务管理,同时体现了团队的合作精神,也能适应各保险公司不同的理赔流程需要,作出调整。

·人员管理:
  公估行业是个对从业人员综合素质要求较高的行业,既需要熟知多门类专业知识、同时又需要有正直的品德和优良的个人品质,以及较强的沟通能力。

·选拔人才:
  安诚深知人才是企业生存和发展的根本,通过对外招聘及推荐等方式广纳贤士,采用能力+品德的双重考核标准,我们相信,只有精通专业、品质端正、勤奋耐劳、好学上进、善于沟通的人才,才能适应公估行业的业务和发展需要,才能与安诚公估的执业理念相吻合。

·留住人才:
  安诚为员工提供了一个展现自我、提高能力、拓展事业的创业平台,并强调企业与个人的共同发展。制定详尽的培训、职称评定、激励机制,

① 职称评定制度
针对财产险公估和车险公估采用不同的评定制度。以车险公估定损人员为例,进行等级评定,共分四个等级:高级、中级、初级和实习。公司每三个月根据个人表现,定期考核,奖惩分明。这一管理方法的出台,不但调动了员工的工作积极性和进取精神,而且使公司更有生命力和竞争力。
②培训制度
 1. 入司培训:向员工介绍企业的各项基本规章制度,使新员工尽快适应公司环境、了解自身的职责,投入正常工作。
 2. 例会制度:每周例会,主要针对工作中存在的问题进行总结,对新出台的法律法规进行学习,对下一步的工作提出要求和计划。
 3. 保险条款和知识的培训:组织员工学习保险各个保险公司的相关保险条款和保险基本理论,加深对保险条款的理解,能够熟练准确的运用于工作之中。
 4. 专业知识培训:聘请行业专家或由本单位业务资深人员授课,根据不同级别的公估人员,设定教程,以案例解析等方式,理论结合实际,提高专业知识水平。
 5. 素质培训:公司行政部组织员工进行职业素质培训,对员工进行公司文化教育,爱岗爱业教育,文明礼仪等培训。该项培训,有利于树立公司良好的形象。

 
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